Polityka prywatności i plików cookies
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej pelletarium.pl jest:
Pelletarium
ul. Zatorowa 19
19-500 Gołdap
Polska
Telefon: 505 064 710
E-mail: wojtekkos@vp.pl
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail lub numeru telefonu wskazanego powyżej.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- miejscowość lub kod pocztowy podany w formularzu dotyczącym możliwości dostawy,
- informacje przekazane przez użytkownika w związku z zapytaniem,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, niezbędne do zapewnienia jej prawidłowego i bezpiecznego działania.
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne. Niektóre dane mogą być jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub ustalenia możliwości realizacji dostawy.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe przetwarzamy w szczególności w celu:
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
- kontaktu z osobą zainteresowaną ofertą Pelletarium,
- ustalenia możliwości i warunków dostawy pelletu lub brykietu,
- przygotowania i obsługi zamówienia, jeżeli użytkownik zdecyduje się na zakup,
- prowadzenia korespondencji z klientami,
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności obsługi zapytań, prowadzenia korespondencji oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadkach, w których przetwarzanie danych wymaga zgody użytkownika.
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przekazane za pośrednictwem formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania i zakończenia związanej z nim korespondencji.
Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy lub realizacji zamówienia, dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Dane mogą być również przechowywane przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Po upływie odpowiedniego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez przepisy prawa.
6. Komu możemy przekazywać dane?
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu strony internetowej i działalności gospodarczej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
W szczególności mogą to być:
- IQHost / IQGroup Adam Buhl – dostawca hostingu i infrastruktury technicznej, na której utrzymywana jest strona internetowa;
- dostawca poczty elektronicznej;
- dostawcy usług informatycznych i administracyjnych;
- podmioty świadczące usługi księgowe lub prawne, jeżeli jest to niezbędne;
- organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
7. Dostawca hostingu
Strona internetowa Pelletarium jest utrzymywana z wykorzystaniem usług IQHost / IQGroup Adam Buhl.
Dane podmiotu:
IQGroup Adam Buhl
ul. Luboszycka 36/1
45-128 Opole
NIP: 9910389442
REGON: 161561682
W zakresie, w jakim dane osobowe znajdują się na infrastrukturze hostingowej, dostawca hostingu może przetwarzać je na zlecenie Administratora zgodnie z zawartą umową powierzenia przetwarzania danych osobowych.
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Strona internetowa Pelletarium nie korzysta obecnie z Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel ani innych podobnych narzędzi analitycznych lub reklamowych służących do profilowania użytkowników.
Administrator nie planuje przekazywania danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego w związku z podstawowym funkcjonowaniem strony.
Jeżeli w przyszłości sposób przetwarzania danych ulegnie zmianie, niniejsza Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.
9. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługują – w zakresie przewidzianym przepisami RODO – prawa do:
- dostępu do swoich danych,
- uzyskania kopii danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody, jeżeli podstawą przetwarzania była zgoda.
W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem:
wojtekkos@vp.pl
tel. 505 064 710
10. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Pliki cookies
11. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
Strona pelletarium.pl wykorzystuje pliki cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa jego użytkownikom.
Strona nie korzysta obecnie z Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel ani innych narzędzi analitycznych lub reklamowych służących do profilowania użytkowników.
12. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookies?
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony,
- prawidłowego działania formularzy,
- zapamiętania ustawień użytkownika,
- zapewnienia prawidłowego działania poszczególnych funkcji strony.
Strona nie wykorzystuje cookies do tworzenia profili użytkowników ani do wyświetlania reklam dopasowanych do ich zachowania.
13. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Możliwe jest również usunięcie wcześniej zapisanych plików cookies z urządzenia.
Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować, że część funkcjonalności strony nie będzie działała prawidłowo.
14. Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania ze strony internetowej serwer może automatycznie rejestrować informacje techniczne związane z połączeniem, takie jak:
- adres IP,
- data i czas połączenia,
- informacje o przeglądarce internetowej,
- informacje dotyczące urządzenia,
- dane dotyczące żądania kierowanego do serwera.
Dane te mogą być wykorzystywane w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, prawidłowego działania strony oraz diagnozowania problemów technicznych.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.
W szczególności strona wykorzystuje mechanizmy zabezpieczające formularze przed nieuprawnionym wykorzystaniem.
16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników strony pelletarium.pl nie są obecnie wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywoływałoby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
17. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu funkcjonowania strony,
- zmiany wykorzystywanych usług,
- zmiany zakresu przetwarzanych danych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej pelletarium.pl.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, przetwarzania danych osobowych lub plików cookies prosimy o kontakt:
Pelletarium
ul. Zatorowa 19
19-500 Gołdap
Tel.: 505 064 710
E-mail: wojtekkos@vp.pl